Términos y condiciones

Borrador estándar para un catálogo sin pago en línea. Falta completar razón social/NIT y dirección fiscal de Importadora CochaCenter antes de publicar — revisar con Mauricio.

1. Objeto

Este sitio (Cocha Center) es un catálogo de productos en línea. Permite explorar productos, armar un carrito y dejar los datos de un pedido. La venta no se paga en línea: el pedido se completa por WhatsApp o llamada telefónica con nuestro equipo, quien confirma disponibilidad, precio final, forma de pago y entrega.

2. Pedidos

Al enviar un pedido desde el sitio, se genera una solicitud de compra — no una compra confirmada. El pedido queda en estado "nuevo" hasta que nuestro equipo lo revisa y lo confirma manualmente. Podemos rechazar o ajustar un pedido si el stock no alcanza, si los datos de contacto parecen inválidos, o por cualquier otro motivo razonable, y te lo haremos saber por el mismo canal (WhatsApp o teléfono).

3. Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en BOB (Bs) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Pueden cambiar sin previo aviso. El stock mostrado es referencial: se confirma definitivamente recién cuando el pedido pasa a estado "confirmado" — puede agotarse entre que armás el carrito y que nuestro equipo revisa el pedido.

4. Forma de pago y entrega

No se procesan pagos ni datos de tarjeta en este sitio. La forma de pago (efectivo, transferencia, etc.) y la entrega (retiro o envío) se acuerdan directamente con nuestro equipo al confirmar el pedido por WhatsApp o teléfono.

5. Cuenta de cliente

Registrarte es opcional. Si creás una cuenta, sos responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra con ella. Podés ver tu historial de pedidos desde tu cuenta.

6. Cancelaciones

Podés pedir la cancelación de un pedido que todavía no fue confirmado escribiéndonos por WhatsApp o teléfono. Una vez confirmado y en proceso, la cancelación depende de que el producto todavía no haya sido despachado — coordinalo con nuestro equipo.

7. Propiedad del contenido

Textos, imágenes y demás contenido del sitio pertenecen a Cocha Center o a sus proveedores, salvo que se indique lo contrario. No está permitido reproducirlos sin autorización.

8. Contacto

Consultas sobre estos términos: página de contacto.